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牛津大学出版社（OUP）社长、学术出版专家Niko Pfund于1987年在牛津大学担任编辑助理，1990年来到纽约大学出版社，担任编辑、主编，并于1996年成为主任。2000年，他以出版人的身份到牛津大学，负责出版社的学术研究和参考出版，涉及人文、社会科学、科学、法律和医学。他曾担任美国大学出版社协会（Association of University Press）的主席，并在多个董事会任职，包括全球事务研究所（Institute for Global Affairs）和文学杂志The Common的董事会。

是什么驱使你成为牛津大学出版社的领导者？

出版是一个有价值的职业。对我来说，在实践中向同事们，特别是向那些刚进入牛津大学出版社或这个行业的人，展示在出版行业的职业生涯是多么充实是很重要的。我坚信像大学出版社这样的机构的重要性，我们必须不断适应变化来完成我们的使命。与我刚开始工作时相比，如今牛津大学的初级员工对其管理层的期望发生了巨大变化，这经常让我感到震惊。当时，我不知道媒体是如何运作的，我也没有想过，而且，没有人告诉我很多事情，也没有人觉得有义务这样做。这在很大程度上是一种“埋头工作”的环境。目前的管理方法比过去大多数员工都被蒙在鼓里的时代要好得多，Edelman的信任度晴雨表（Edelman’s Trust Barometer）等研究证实，人们希望有更多的透明度。然而，也许正因为这一进步，我有时担心，鉴于目前任何媒体行业都充满了不确定性，我们现在实行的透明度也会助长无益的焦虑。所以，驱使我的不仅仅是出版重要的学术成果，而是与我所见过的一些最具激励性、多面性、善意和与众不同的人（包括作者和同事）一起工作，同时试图在让他们解情况、向他们灌输富有成效的紧迫感和减轻任何无益的焦虑或烦恼之间取得平衡。

作为一个在学术出版领域处于领导地位的人，什么是你目前的兴奋点？

目前最让我关注的是，我们如何在这个信息爆炸的时代，判断哪些是真实和准确的信息。这需要依赖于各种“验证者”，比如同行评审、出版社的权威性，或者能够突破极端党派偏见的“惊人验证者”。

我们有一句古话，“尽信书不如无书”，这就是说，我们不能盲目接受所有的信息，而应该学会独立思考，批判性地接受和处理信息。在这个过程中，出版社的信誉和诚信就显得尤为重要。

我们都依赖于某种形式的验证者来决定我们应该花时间做什么，选择相信什么，无论是文学评论家的推荐，还是一流期刊的标题。例如，《大西洋月刊》的首席执行官Nick Thompson，他定期发送的新闻通讯几乎完美地与我的兴趣（地缘政治、媒体、技术、跑步、不寻常且引人入胜的故事）重叠。

我们对大型语言模型（LLMs）如何产生答案的强烈好奇心（以及我们对它们的幻觉的紧张不安）表明了我们理解事物来源的根本需求。这个短语在我看来是连接当前我们世界中许多事情——AI焦虑、复制危机、深度伪造等等的共同线索。

在不久的将来，我预计我们将进入一个混合时代，在此期间，同行评审将演变为融合人工智能（AI）功能，就像AI将补充或增强许多人类输入和输出一样。我们对同行评审系统的风险和失败进行了严格的审查，但我认为，目前来看，它仍然是最佳的验证手段。我对AI减轻繁琐工作和管理工作、活跃工作体验以及帮助我们寻求和传播客观真理的潜力感到最为兴奋。

您如何看待AI对您的出版生活以及您服务的社区的影响？

我认为AI将极大地改变我们的工作生活，如果不是在未来几年，那么肯定是在未来十年内。平台是否仍然重要？使用情况如何？我们将如何评估我们出版物的影响？真实的人际接触与仿真接触相比有多重要？许多人更喜欢人类导航员而不是触摸屏选项，但也有航空公司的应用程序通过发送通知来通知航班变更，不仅告知变更情况，还邀请用户从几个替代路线中选择——实际上通过提供解决方案来引导用户了解存在的问题——您只需选择一个，应用程序就会完成剩余的工作。大多数人会选择这种修复方法，即使是一个非常友好和高效的航空公司代表也无法比拟。因此，我认为一旦我们面对有效的替代技术，理论上对人际互动的坚持将很快消失。

但是，就像复杂的文字编辑工具的工程化一样，这将遵循一个渐进的路径，人类将继续作为最复杂或微妙任务的导航者。《纽约客》对环球音乐集团CEO Lucian Grainge的专题报道强调了内容生成领域的每家公司都将不得不做出艰难而重要的决策，关于何时出售和何时许可，以及何时可以同时做到两者，否则就会像他所说的那样，“成为道路上的牺牲品”。展望未来，一旦AI真正具有生成性，能够创造原创见解和联系，正如我的同事Casper Grathwohl所说，所有的赌注都将失效。

牛津大学出版社如何为下一代学生、研究人员和专业人士服务？

牛津大学出版社拥有非常多样化的出版组合，能够满足这三个群体的需求。在最近一周，我们最畅销的书籍是《圣经》、《古兰经》和《摩门经》，这可以让你感受到我们的涉猎范围。

对于研究出版商来说，一个形象的比喻可能是沙漏：上半部分是原始内容，下半部分是我们的受众。我们位于沙漏的中间，我们在那里做的事情各不相同，从期刊到在线服务再到书籍，这取决于我们要接触的对象以及他们对我们的要求。对于文学小说出版来说，出版社的独特卖点（USP）相当明显（编辑、推广、一般性倡导），但学术出版商需要不断地重新思考他们真正增加价值的地方和方式，以及在沙漏中心提供哪些服务和增强功能。

我们几乎肯定需要加强的一项服务是转化性的。研究人员、专业人士和学生的需求和关注点是什么？我怀疑相对于教学、研究、持续的专业教育、课堂工作、行政管理、指导等，“出版”在这三组人的义务中所占的空间很小。在可预见的未来，特别是随着出版业的发展，出版商在解释沙漏中发生的事情以及我们的客户如何与出版商互动（无论是作为作者还是顾客）以取得最大成功方面所扮演的转化性角色将变得更加关键。

你认为对于OUP乃至对于整个出版产业，下一个五年面临的主要挑战是什么？

对于学术出版领域，答案必然是多方面的：

●AI及其各种表现形式（这也带来了很多机会）；

●从纸质版向数字版的持续过渡，以及从所有权向访问权的转移（以及从访问权向所有权的转移）；

●部分受到强制要求（阅读和发布、包容性访问、开放获取等）的新销售模式，但现在也受到挑战；

●伪造品的爆炸式增长，这些伪造品的形式现在才刚刚开始形成；

●最后，这是当今影响各个组织的问题，特别是那些在许多国家设有办事处的组织，即实施旨在简化和统一遗留系统（指那些已经存在很长时间、通常不再与当前技术标准和实践保持一致的计算机系统或软件应用程序）的新技术系统的复杂性。

开放获取/公共获取政策在所有内容形式中的演变对您的业务意味着什么？

简要回答这个问题的最佳方式是引导读者参考Scholarly Kitchen的帖子，该帖子总结了最近的Ithaka报告关于“第二次数字化转型”，其中强调了从提供产品到提供服务的转变，围绕AI的快速转变（其速度使得此类概述性评估变得困难），以及现在预期的行业整合预测。

牛津大学出版社最引以为豪的出版创新是什么？

我个人的骄傲不在于具体的创新本身，而更多地在于我们推出的项目，无论是高影响力的书籍还是在线服务，如牛津参考书目在线、牛津学术版在线或牛津研究百科全书，当然还有牛津大学出版社早期采用的按需打印（POD）。

牛津大学出版社美国分部的未来办公/混合办公/远程办公会是什么样子？

迄今为止，我们采取了渐进式的方法，强烈鼓励人们每周来办公室几天，我认为这在很大程度上是有效的。我认为大多数人在多方面都能从中受益，无论是社交上，还是在参与度上，或者仅仅是作为节奏的变化，从与同事共处中获益，这在我们的美国办公室得到了证实。就我个人而言，我发现在家工作的可预测性令人疲惫，我需要刺激和惊喜以及社区感。

在疫情的消退期，我们举办了几次“新加入者”日，在此期间，我们基本上将过去几年新加入出版社的人带到纽约，并安排了一系列活动，从办公室会议到晚餐和百老汇戏剧。对这些活动的反应和反馈巩固了我的信念，即工作生活中的中间空间——偶然的邂逅、咖啡时的自发对话、活跃的生活——对于归属感和目标感至关重要。

下一代学术出版工作在你看来是什么样的？在AI生态系统中，出版工作将如何演变？

我怀疑整个行业将会对某些工作的内容进行重大重组，我们的决策将比以往任何时候都更侧重数据驱动。这里有一句Arthur C. Clarke的格言：“任何可以被机器取代的老师都应该被取代。”我现在比以往任何时候都更清楚地意识到劳动和服务的重要性，以及对于美好生活和任何专业社区的目的感，所以我们需要带着这些想法谨慎地前进。

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原文标题：Chef de Cuisine: Perspectives from Publishing’s Top Table - Niko Pfund

原文作者：Robert Harington

原文链接：https://scholarlykitchen.sspnet.org/2024/02/29/robert-harington-talks-to-niko-pfund-of-oxford-university-press-in-this-series-of-perspectives-from-some-of-publishings-leaders-across-the-non-profit-and-for-profit-sectors-of-our-industry/

编译：张恬